GIẢI ĐÁP THẮC MẮC
Tôi nghe nói VNPT Hà Ná»™i hiện Ä‘ang cung cấp dịch vụ Há»— trợ tin há»c từ xa. Váºy tôi muốn biết giá cước cá»§a dịch vụ HTTHTX 1086 như thế nà o? Äăng ký dịch vụ ở đâu?
Tôi sá» dụng dịch vụ Internet FiberVNN và được mượn thiết bị đầu cuối từ tháng 12/2013. Hiện modem bị há»ng không sá» dụng được dịch vụ, tôi có được cho mượn modem khác không?
Khi công ty tôi đăng ký sỠdụng dịch vụ Tổng đà i ảo (V-PABX) thì có phải trả cước phà bảo dưỡng tổng đà i không?
Tôi muốn đăng ký dịch vụ chuyển tiá»n thà nh ngà y sá» dụng thì cần Ä‘iá»u kiện gì? cách sá» dụng dịch vụ ?
Tôi sá» dụng dịch vụ Internet MegaVNN được 03 tháng, khi ký hợp đồng tôi đã thanh toán trước 6 tháng cước sá» dụng. Hiện tôi muốn chuyển sang sá» dụng dịch vụ Internet cáp quang cÅ©ng theo hình thức thanh toán trước cước thì có được bảo lưu số tiá»n đã thanh toán và chuyển sang gói cước dịch vụ cáp quang má»›i không
Gia đình tôi sỠdụng 3 thuê bao MyTV tại cùng một địa chỉ có được ưu đãi giảm giá cước sỠdụng hà ng tháng không?
Tôi có nhu cầu và muốn đăng ký dịch vụ Chứng thá»±c chữ ký số cá»§a VNPT cá»§a VNPT Hà Ná»™i (VNPT-CA) vá»›i thá»i hạn sá» dụng lâu dà i thì có chÃnh sách ưu đãi nà o không?